Krystal Vallarta Hotel & Resort es un complejo familiar que ofrece planes con todo incluido, ubicado en una playa de la zona hotelera de Puerto Vallarta, a 4 kilómetros del Aeropuerto Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz (PVR) y a 3 kilómetros de la marina y del Campo de Golf Marina Vallarta. El área del centro y del Malecón están a 4 kilómetros de distancia. Construido en el estilo tradicional de una hacienda, el hotel parece un típico pueblo mexicano con ocho hectáreas de jardines, paseos y fuentes.

El Hotel cuenta con dos bares y cuatro restaurantes que sirven especialidades orientales, internacionales y de mariscos. El complejo tiene tres piscinas, seis jacuzzis y gimnasio, también cuenta con facilidades para realizar distintos deportes acuáticos como kayaks y boogie boards. El complejo cuenta con actividades de entretenimiento diario y una diversidad de espectáculos temáticos nocturnos. Los pequeños podrán hacer uso del club de niños que ofrece actividades y comidas con un área de juegos interior y un salón de baile, área para manualidades, amplia selección de juegos de video y de mesa, así como un área para televisión con tiendas de campaña para ver películas. El hotel tiene un spa, salón de belleza, tienda de regalos y estacionamiento privado, con cargo extra.